ご注文について
■ご注文の手順
1.購入商品の選択
商品ページより、ご購入される商品を選択します。
① 重量を選ぶ商品については重量を選択します。
② 個数を指定します。
③ 【カートに追加】ボタンをクリックします。


2.カートを見る
① 商品ページまたは右上のカートを見るボタンをクリックします。
② ご注文内容を確認し、【注文手続きへ】ボタンをクリックします。


3.ログイン/会員登録
① 既存会員の方はEメールとパスワードでログインします。
② はじめてのご来店・未登録のお客様は、会員登録をされるか、会員登録をせずに購入のどちらかを選択します。※会員登録は無料です。
③ 新規会員登録を選択された場合は、Eメールアドレスとパスワードを入力し、【会員登録】ボタンをクリックします。
④ 請求先住所(配送先住所もあれば)を入力します。


4.配送方法
① 配送方法を選択して【続ける】ボタンをクリックします。
※配送料については、お届け先によって変更がある場合があります。


5.支払方法
① クレジットカードまたは銀行振込のどちらかを選択します。
② クレジットカードの場合は、カード番号などをご入力ください。
③ 【注文を確定する】ボタンをクリックします。


6.ご注文情報の確認
① ご登録頂いたメールアドレスにご注文内容確認のメールをお送りしておりますので、ご確認下さい。


送料と配送について
各商品ページにてご確認ください。配送会社の指定はできかねますので、ご了承ください。


商品のお届け日について
■商品のお届け日について
商品の在庫がある場合、ご入金確認日より1〜5営業日以内に発送いたします。
在庫の無い商品につきましては、入荷まで最大で2ヶ月お待ち頂く場合がございます。
配達日数につきましては、商品内容とお届けの地域によって変わってきますので、ご注文後に個別に対応させていただきます。


お支払い方法について
■お支払い方法
下記お支払方法が可能となっております。
① クレジットカード ② 銀行振込・郵便振替 ③後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)


① クレジットカードでのお支払い
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinersのクレジットカードがご利用可能となっております。

商品代金(税込)の合計+送料(税込)
※ 消費税の端数は四捨五入での計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文後、カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、 メールにてご連絡をさせていただきますので、ご注文後、当店からのメールを必ずご確認ください。
当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っております。
お客様控えは存在しませんので、ご安心下さい。

※ SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。
ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係上、明細書には売上として記載される場合がございます。
※ その際は、翌月以降のカードご利用明細にてお取り消しのご案内がございますのでご確認下さい。


② 銀行振込でのお支払い
※ご入金確認後の在庫確保、発送となります。ご入金確認に、1〜3営業日頂いております。
到着希望日があるお客様は余裕を持ってご注文をお願いいたします。

・銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイ二エイギョウシテン)
支店番号:252
口座番号:7146910
名義 : 株式会社 日唐石工

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※7営業日以内のご入金をお願いいたします。ご入金確認後に発送いたします。7営業日以内にご入金確認のできないご注文につきましては、キャンセル処理をさせていただきます。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


③ 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
荷物が届いてから、コンビニ・郵便振替・銀行振込でお支払い頂けるサービスです。

≪手数料≫
●商品代金(税込)の3%+182円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)はできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
●050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、~様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。



領収書の発行について
領収書がご入用の方は、コメント欄に、宛名・但し書き・領収書の送付先をご入力ください。
領収書の再発行はできませんので、あらかじめご了承ください。


キャンセル・返品・商品交換について
■キャンセルについて
当店が注文を確認した旨のメール(自動メールの後に当店からお送りするメール)より前にメールにてご連絡ください。
当店からの『ご注文内容を確認しました』メール以降のキャンセルはできかねます。
お電話でのキャンセル連絡は承っておりませんので、必ずメールにてご連絡ください。
※セール対象品、受注生産品など、商品によっては、キャンセル不可の商品がございます。


■返品・商品交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と異なる商品が届いていないか等ご確認ください。下記に該当する場合、商品到着後8日以内に当店宛にメールまたはお電話でご連絡下さい。
商品到着後8日以内のご連絡が無い場合の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

① 商品の破損・汚損、ご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合
すぐに返品、または同商品に交換させて頂きます。送料は当店が負担致します。
※ただし、下記の場合は返品・交換はできません。
A. 商品到着後8日以上経過した商品
B. お客様のお手元で使用、加工、損傷した商品
C. お客様のご依頼で特注加工した商品
D. お客様が一度でもご利用された商品又は開封された商品

② お客様のご都合による返品または交換
恐れ入りますが、お受けすることができません。


■ご連絡なく当店へ返品された場合
理由の如何を問わず、往復分の送料+商品代金をご請求させて頂きますので予めご了承ください。
(ご旅行などでの長期不在、またお引越しによる住所変更等にお気を付けください。)


会員登録について
会員登録をされますと、お買い物をした際に面倒な住所入力などの手間を省くことができます。
また、お得な情報を送らせていただく場合がございます。

① 既存会員の方はEメールとパスワードでログインします。
② はじめてのご来店・未登録のお客様は、会員登録をされるか、会員登録をせずに購入のどちらかを選択します。
※会員登録は無料です。
③ 新規会員登録を選択された場合は、Eメールアドレスとパスワードを入力し、【会員登録】ボタンをクリックします。
④ 請求先住所(配送先住所もあれば)を入力します。





その他・よくある質問