お取引規約
■総則
この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、本サイトを利用するお客様と本サイトの運営会社である【グリーンアーツ株式会社】(以下、「当社」といいます)との 権利義務関係を定めたものである。お客様は、本規約をご承諾の上、本サイトを利用し商品を購入するものとする。
(1) 本規約は、本サイトを利用し商品を購入される全てのお客様へ適用されます。
(2) お客様は、本サイトを利用し商品を注文した時点で本規約に同意いたものとみなされます。
(3) 本サイト内別ページに掲載する「お買いものガイド」及びその他ルール・諸規定等は、本規約の一部を構成されます。お客様は、本サイトを利用し商品を注文した時点で、それらのルール及び諸規定等に同意したものとみなされます。
(4) お客様は、本規約を誠実に遵守ください。


■契約の成立について
お客様が本規約及びお買い物ガイドに承諾の上、ショッピングカートの「ご注文を確定」ボタンを押した時点で、当社とお客様との間で本規約に基づく商品売買契約(以下、「本契約」という)が成立致致します。

本契約が成立した場合、お客様は購入した商品代金を当社に支払う義務が発生致します。
お客様は、銀行振込・郵便振替・コンビニ支払をご選択頂いた場合、商品代金を本契約成立の日から7日以内に、当社が指定する金融機関に振り込み、支払いを完了するものと致します。
7日を過ぎてのお支払いが確認できなかった場合、通知催告を要せず本契約は解除され、お客様より購入申し込みいただいた商品はキャンセル扱いとなり、当社はご注文内容を取り消すものと致します。 ご注文内容を取り消したことについてお客様に損害が発生した場合でも、当社は一切その責任を負わないものと致します。
振込手数料などの商品代金のお支払に関する手数料は、お客様にてご負担頂きます。手数料の詳細については、本サイトこのページの下記「お買い物ガイド」をご覧ください。
ご注文内容がご予約・お取り寄せの場合で商品が発売延期や市場状況から入手困難な場合、その他当社がご注文の取り消しを必要と判断した場合は、当社よりご注文を取り消させて頂く場合がございます。
その場合は、すみやかに当社よりお客様にご連絡させて頂きます。


■ご購入時の注意事項
お客様は、本サイトでの商品購入にあたっては、予めご希望商品を調べるなど、商品の詳細について理解した上でご注文いただくものと致します。
本サイト内の商品に関する掲載画像については、お客様ご使用のモニターもしくは設定等、または提供画像等により、実際の商品の色および見え方と異なる場合がございます。
本サイトの掲載画像と実際の商品の見え方との違いなどの理由による返品・交換・返金は、一切できないものと致します。 お客様はご注文内容について、ご注文手続き画面においてご希望通りの商品、数量、金額になっているかを確認し、ご注文をするものと致します。
ご注文手続き画面での確認ミスなど、お客様の過失によりご希望通りの注文内容にならなかった場合でも、返品・交換・返金は、一切できないものと致します。
お客様は、ご注文手続き画面において、お客様情報の入力の際にはメールアドレス・配送先住所・連絡先など本契約を履行するにあたっての重要な情報について、 間違いがないよう確認し記入するものと致します。
情報の入力ミスなどお客様の過失により本契約を履行することが困難になった場合においては、当社はその責任を一切負わないものと致します。


■返品・交換・ご返金について
本契約は、通信販売による商品売買契約とみなされます。いわゆる「クーリングオフ」は本契約には適用されません。なお、特定商取引に関する法律において定める通信販売における契約の解除に関する本契約による特約は、以下に定めております。購入した商品に不良・不具合もしくは当社側の明白な不備がない限り、ご購入商品の返品・交換・返金はできないものと致します。
また、次に掲げる理由による返品・交換・返金については、一切受け付けないものとします。

(1) お客様のご都合による返品
(2) 商品の思い違い等、お客様過失による返品
(3) 掲載画像との見え方の違いを理由とした返品
(4) 本サイトに掲載する価格変動を理由とした返品
(5) お客様の過失により、ご注文時に間違った商品または規格にて注文し、想定していた商品と違った商品が届いた場合の返品
(6) お客様の元に商品が到着した後、商品に傷や破損が生じた場合の返品
(7) 当社への事前連絡がない返品
(8) 商品箱を開封済みの場合の返品 
(9) 商品が消耗品で、すでに使用してしまった場合の返品
(10) 日本国外に持ち出された商品の回収と返品
(11) メール設定・アドレス間違い等によるメールトラブルによるキャンセルの場合の返品
(12) 配達指定がある場合で、天候や交通状況により遅延が発生した場合の返品


■返品時または交換時の価格について
本サイト上の掲載価格は、消費税込と消費税抜の表示が含まれております。
商品送料、商品代金の支払いに関する手数料は、本サイトご注文とお支払方法についてのページをご覧ください。
本サイト上に表示する掲載価格は、為替レート又は仕入相場にて価格変動が起こる等の事情のため、短期間に変更となる場合がございます。
本契約における販売価格は、本契約が成立した時点での金額で確定となります
。 本契約成立後において、本サイト上の価格変動によるお客様からの訂正、補填には対応出来ませんので、あらかじめそのことをご了承くださいませ。
なお、短期間に価格が変更される場合がございますので、本サイト上において価格の掲載ミスが発生する場合がございます。 当社の記載ミス等による商品価格掲載ミスにつきましては、訂正し訂正後の値段による販売とさせて頂きます。お客様はあらかじめそのことをご了承した上でご購入ください。
なお、価格掲載ミスに付随するトラブルやお客様の損害につきましては、当社は一切の保証をしないものと致します。


■見積書または領収証について
事前に見積書・請求書が必要なお客様は当社にお申し付けくださいませ。当社スタッフにて、作成後ファックス又はメールにてご提示させて頂きます。
ご指示頂きました通り、商品への同梱包もしくは別郵送にて原本をお送り致します。


■配送について
商品到着時、配送ドライバー立会いのもと、商品に不備が無いか確認の上、荷受けを行なって下さい。
商品数量や商品に問題があった場合は、すみやかに当社へご連絡をお願い致します。
連絡がなかった場合は正常に商品が到着したものとみなし、後日に商品が足らないなどのクレームは一切受け付けないものと致します。
運送配達上、または納期の時間指定等のトラブルに対して、当社は一切の責任を負わないものと致します。
お客様が購入した商品は、出荷後、最大6日間を受取期限としております。いかなる理由であっても、商品受取が行われていない場合はご購入の意思がないものと判断し、ご注文を取り消しさせて頂きます。
その際発生する往復分の送料、および事務手数料を合計し、キャンセル料としてお客様に請求するものと致します。
前予約をご依頼いただいた場合、入荷日以降のお届けとなります。入荷状況 ・お届け先地域によってはご希望日に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。


■いたずら注文について
当社を利用する多くの善良なお客様に対し、適切なサービスを提供させて頂く為、以下の行為に関しましては下記記載の対応を取るものと致します。 
「悪戯注文」「なりすまし注文」「所在不明」「受け取り拒否」「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」および 「当社が不適切と判断させて頂きました行為」に関しまして、当社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、 警察からプロバイダ・携帯電話会社に発信者(書込者)情報の開示請求、あるいは当社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし開示命令を行使して、 悪戯注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
また、調査および手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求するものと致します。 当社が取得した個人情報に関しまして、上記に該当した場合に関しては、その保護を約束致しません。


■免責事項
当社は、本規約で特に定める場合を除き、お客様が本契約に関して被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負わないものと致します。
本サイト上での商品販売価格は、常に変動致します。
本契約においてお客様に支払い義務が発生する商品代金は、本契約成立時点の販売価格となります。
価格変動によるキャンセル、返品、返金は出来ません。
本サイト上において、ごく稀に表記ミス、スペック表記等の誤り、販売金額記載等の誤りがある場合がございます。
ただし、それに付随するトラブル、損害の責任を当社は負わないものと致します。
保証は、当社で販売した商品のみ適応するものと致します。
当社の過失による損害が生じた場合であってもお買上げ商品以外の損害保証はできません。
法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合でも当社がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害、 またはお求めいただいた商品においての使用または使用不能から生ずる損害等のこれらについての過失利益、ダウンタイム(機能停止期間)等の直接的・間接的損害について、当社はその責任を負いません。
保証、サポートを受ける為に当社店舗への持込みに費やした時間・費用(交通費・ガソリン代・駐車料金等)の損害の保証はできません。


■規約の変更
本規定は、当社が自由に改定できるものと致します。なお、改定後にご利用されたお客様は改定後の規定が適用されるものと致します。
合意管轄裁判所: 本利用規約から生ずる紛争については、福岡地方裁判所を管轄裁判所と致します。


プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
当店をご利用頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂きます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束でございます。


■個人情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

(1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用致します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合がございます。

(2) ご注文内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用致します。

(3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用致します。

(4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用致します。

(5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用致します。

(6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用致します。


■個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理致します。

(1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得致します。

(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

(3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施致します。
なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理致します。

(4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。


■個人情報の利用目的
(1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではございません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約、注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

(2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示致します。 注:ご本人確認方法
ご本人からのご請求であることを確認させて頂くため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。

送付先
〒819-1613 福岡県糸島市二丈松末1145-7
グリーンアーツ株式会社 福岡営業所 [お客様相談係り]
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。